Информация о товарах, ценах, характеристиках и изображениях на сайте носит справочный характер и является приглашением делать оферты (п. 1 ст. 437 ГК РФ), а не публичной офертой (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Наличие товаров и актуальные цены уточняются у сотрудников компании.

Заполнение и отправка формы на сайте признаются направлением покупателем предварительной заявки (оферты). Договор розничной купли-продажи считается заключенным исключительно с момента подтверждения возможности исполнения заявки менеджером (акцепта) и согласования существенных условий. Автоматические системные уведомления подтверждают только факт получения заявки и не являются ее акцептом.

Оплата принимается только после того, как менеджер проверит наличие товара на складе и забронирует его для вас. Если нужной позиции не окажется в наличии, менеджер сообщит об этом и предложит альтернативные варианты; до момента подтверждения бронирования никаких финансовых обязательств у покупателя не возникает.