Завод теплиц
Заказать обратный звонок

Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Полезный срок службы каркаса теплицы при условии соблюдения инструкции по эксплуатации — не менее 5 лет. Гарантийный срок на теплицы серии «Ясна» составляет 1 год. Гарантия осуществляется по кассовому чеку (бланку заказа).

Изготовитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, комплектацию и наименование каркасов теплиц и их элементов.

Изготовитель теплицы несет ответственность:

  • За комплектность каркаса теплицы, полноту необходимой фурнитуры
  • За собираемость каркаса в соответствии с инструкцией по эксплуатации
  • За качество товара согласно законодательству Российской Федерации

При наступлении гарантийного случая:

Необходимо незамедлительно известить производителя, сообщив ему место происшествия, время обнаружения, дату покупки теплицы, номер чека или бланка-заказа и ФИО покупателя. По возможности приложите несколько фотографий теплицы с разных точек.

Компания «Ясна» неукоснительно соблюдает закон Российской федерации о защите прав потребителя.

По любым вопросам, связанным с гарантийными обязательствами или возвратом товара Вы можете обратиться к менеджерам в точке приобретения товара или по телефону горячей линии 287-88-44. Пожалуйста, подготовьте данные по номеру заказа (бланка заказа), фамилии, имени, отчеству, дате приобретения.